วันที่อัปเดตล่าสุด: 13 พฤศจิกายน 2025
ชื่อบริษัท: Wuhan Weidu Zhilian Trading Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: ชั้น 1 ห้อง 1124, เลขที่ 1588 ถนนกู่เถียนเอ้อร์ลู่ เขตเฉียวเค่อ เมืองอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย์
ตัวแทนตามกฎหมาย: Zhang Yongsheng
รหัสเครดิตสังคมที่เป็นหนึ่งเดียว: 91420104MAEW8NPR8R
อีเมล: service@mail.vuto-buy.com
ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์และบริการของเราจากห้างสรรพสินค้าในประเทศไทยของเรา (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา") ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อกำหนด") ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้") และเรา เกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์ การให้คำปรึกษา และบริการหลังการขาย โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสั่งซื้อ หรือการให้คำปรึกษาผ่านช่องทางใดๆ ก็ตาม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา
I. ขอบเขตการให้บริการและกลุ่มเป้าหมาย
1. ขอบเขตการให้บริการ บริการที่เรามอบให้ผู้ใช้ประกอบด้วย แต่ไม่จำกัดเพียง: 1. การจัดแสดง การขาย และการจัดส่งผลิตภัณฑ์ ซึ่งครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลัก ได้แก่ ของตกแต่งบ้าน สินค้าอุปโภคบริโภคประจำวัน อุปกรณ์ทำความสะอาด และผลิตภัณฑ์ดูแลผิว; 2. การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์และการใช้งาน; 3. บริการจัดการคำสั่งซื้อ เช่น การตรวจสอบ การปรับเปลี่ยน และการยกเลิก; 4. การจัดการบริการหลังการขาย (เช่น การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการคืนและเปลี่ยนสินค้า) ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย การจัดดอกไม้ งานฝีมือเซรามิก งานศิลปะอะคริลิก งานฝีมือไม้ โซฟาเดี่ยว กระติกน้ำร้อน เบาะซิลิโคน รถเข็นขนาดเล็กสำหรับใช้ในครัวเรือน เครื่องดูดฝุ่น แปรงทำความสะอาดซอกมุม ลิปสติก และครีมทามือ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหมวดหมู่สินค้าตามความต้องการของตลาดและการพัฒนาธุรกิจ และจะประกาศแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ การใช้บริการนี้อย่างต่อเนื่องของคุณถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
2. เป้าหมายบริการ: บริการนี้ให้บริการเฉพาะบุคคลธรรมดา นิติบุคคล หรือองค์กรที่มีอำนาจหน้าที่ทางแพ่งเท่านั้น หากคุณยังไม่บรรลุนิติภาวะ คุณต้องใช้บริการนี้และดำเนินธุรกรรมภายใต้การดูแลของผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณ ผู้ปกครองตามกฎหมายของคุณจะเป็นผู้รับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง
II. สิทธิและภาระผูกพันของผู้ใช้
1. สิทธิของผู้ใช้
• สิทธิ์ในการได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและเป็นจริง รวมถึงวัสดุ ขนาด ราคา วิธีใช้ ฯลฯ
• สิทธิ์ในการรับบริการจัดส่งและการรับประกันหลังการขายตามข้อกำหนดเหล่านี้
• สิทธิ์ในการให้ข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ และสิทธิ์ในการร้องเรียนผ่านช่องทางการอย่างเป็นทางการหากมีปัญหา
• ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอให้เรารักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ภาระหน้าที่ของผู้ใช้
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ (เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่อีเมล ฯลฯ) ต้องเป็นความจริง ครบถ้วน และถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงใดๆ ต้องได้รับการอัปเดตทันที ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความล่าช้าในการจัดส่งคำสั่งซื้อที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จหรือล้าสมัย
• ปฏิบัติตามกฎระเบียบการทำธุรกรรมและชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อตามที่ตกลงกันไว้ ห้ามมิให้มีคำสั่งซื้อที่ประสงค์ร้าย การฟอกเงิน การใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำอื่นๆ ที่รบกวนการทำธุรกรรมตามปกติ
• ตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ (ประเภท จำนวน คุณสมบัติ ฯลฯ) ทันทีที่ได้รับ หากมีปัญหาใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบภายในเวลาที่กำหนด
• เคารพสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเราและพันธมิตรของเรา ห้ามคัดลอก เผยแพร่ หรือแก้ไขรูปภาพสินค้า สโลแกน โลโก้แบรนด์ ฯลฯ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของไทยและข้อกำหนดเหล่านี้ ห้ามใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
III. สิทธิและหน้าที่ของเรา
1. สิทธิของเรา
• เรามีสิทธิ์ตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ผู้ใช้ส่งเข้ามา หากพบว่ามีข้อมูลฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อกำหนดเหล่านี้ หรือข้อบังคับการทำธุรกรรม (เช่น ข้อมูลเท็จ คำสั่งซื้อที่เป็นอันตราย ฯลฯ) เรามีสิทธิ์ปฏิเสธ ยอมรับคำสั่งซื้อชั่วคราว หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ
• หากพบว่าผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เรามีสิทธิ์ออกคำเตือน จำกัด หรือยกเลิกบริการ ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของเหตุการณ์ เรายังขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ใช้
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาสินค้าตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด ต้นทุน และปัจจัยอื่นๆ และจะเผยแพร่ข้อมูลนี้ในหน้ารายละเอียดสินค้า
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้หลังจากแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2. ภาระผูกพันของเรา
• จะแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ตรงกับผลิตภัณฑ์จริง และหลีกเลี่ยงการโฆษณาที่เป็นเท็จ
• หลังจากที่ผู้ใช้สั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ (3-7 วันทำการ) และส่งข้อมูลด้านโลจิสติกส์ผ่านทาง SMS หรืออีเมล
• ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์: 9:00 น. ถึง 18:00 น. UTC+8:00
• ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และจะไม่เปิดเผย แก้ไข หรือนำไปใช้ในทางที่ผิด
• สำหรับความต้องการหลังการขายที่เข้าเงื่อนไข เช่น ปัญหาคุณภาพสินค้า เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหา เช่น การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าโดยเร็วที่สุด
IV. ข้อกำหนดการสั่งซื้อและธุรกรรม
1. การสร้างและตั้งค่าคำสั่งซื้อ: เมื่อผู้ใช้เรียกดูสินค้า ยืนยันข้อมูลการสั่งซื้อ และส่งคำสั่งซื้อ ถือเป็นข้อเสนอการซื้อ เราจะตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อ (รวมถึงสินค้าคงคลัง สถานะการชำระเงิน ข้อมูลการจัดส่ง ฯลฯ) หากปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไข เราจะส่งคำยืนยันการสั่งซื้อไปยังผู้ใช้ผ่านทาง SMS หรืออีเมล ซึ่งถือเป็นคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการ เมื่อส่งคำสั่งซื้อแล้ว ทั้งสองฝ่ายมีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้
2. กฎการชำระเงิน: ผู้ใช้ต้องชำระเงินให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ (เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น) วิธีการชำระเงินเป็นไปตามที่แสดงบนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ การชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์หมายถึงการยอมรับจำนวนเงินที่สั่งซื้อและข้อมูลธุรกรรม